1.1  Le presenti condizioni generali di contratto (“CGC”) regolano la prenotazione e la vendita di corsi di caffetteria da parte di TRIS MOKA S.R.L. (“Trismoka”), con sede legale in via Garibaldi 28, Paratico (Brescia) - P.IVA. 01652810175.
1.2  L’Utente utilizzando il sito coffeeschool.trismoka.it (“Sito”) accetta espressamente i termini e le condizioni di utilizzo dello stesso, nonché dichiara di aver preso visione delle presenti CGV.
1.3  Trismoka si impegna a fornire i servizi con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicate sul Sito, riservandosi il diritto di modificare o integrare le presenti CGC che saranno valide dal momento di pubblicazione sul Sito. In ogni caso eventuali modifiche o integrazioni delle presenti CGC non saranno vincolanti per l’Utente in relazione ai servizi già in corso di esecuzione, salvo diverso accordo espresso.

2.1  Accedendo al Sito l'utente interessato (“Utente”) potrà prenotare il corso di suo interesse dedicato ai professionisti dei Bar, della Ristorazione e dell’Ospitalità (“Corso”) con le seguenti modalità:
- selezionare dal calendario dedicato il Corso d'interesse;
- creare il proprio account (inserendo obbligatoriamente i dati per l'eventuale ricevuta/fatturazione: nome, cognome, codice fiscale/partita iva, indirizzo, telefono ed email);
- segnalare il bar/ristorante/hotel per cui lavora (inserendo nome, cognome, codice fiscale/partita iva, in caso di richiesta di emissione fattura, e indirizzo);
- specificare il numero e le generalità dei partecipanti (inserendo nome, cognome, codice fiscale ed indirizzo email).
2.2  Maggiori dettagli sui Corsi sono disponibili sul Sito.
2.3  In fase di creazione dell’account verrà richiesto il consenso facoltativo per l’uso di nome ed indirizzo email dell’Utente per l’invio di comunicazioni a fini di marketing, come indicato nella Policy Privacy.

3.1  L’invio dell’ordine d’acquisto (“Ordine”) da parte dell’Utente comporta l’integrale conoscenza e accettazione da parte di quest’ultimo delle presenti CGC.
3.2  L’invio dell’Ordine vale come offerta contrattuale. A seguito dell’invio dell’Ordine da parte dell’Utente, Trismoka confermerà l’avvenuta accettazione della proposta mediante e-mail all’indirizzo indicato in fase di prenotazione.
3.3  Il Contratto tra l’Utente e Trismoka si perfeziona al momento dell’accettazione della proposta contrattuale da parte di Trismoka.

4.1  Il pagamento potrà avvenire unicamente attraverso carta di credito, l’Utente al momento della prenotazione accetta altresì le condizioni generali del sistema di pagamento online utilizzato.
4.2  I prezzi, comprensivi di IVA, e gli eventuali sconti sono indicati nel Sito.
4.3  A garanzia della prenotazione effettuata, solo per i corsi a pagamento, verranno richiesti i dati relativi alla carta di credito. L'importo sarà bloccato sulla carta di credito indicata e fino a 7 giorni precedenti la data del corso prenotato sarà possibile annullare la prenotazione gratuitamente. Oltre tale termine l'importo sarà addebitato sulla carta di credito indicata.

5.1  Trismoka si riserva il diritto di sospendere la tenuta dei corsi offerti nel caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti e di rinviarli a data successiva.
5.2  Nel caso in cui non sia possibile, dopo due rinvii, raggiungere un numero utile di partecipanti Trismoka potrà cancellare il corso e provvederà a restituire le somme pagate, senza che l’Utente nulla possa pretendere.
5.3  Trismoka non è in ogni caso responsabile per fatti di terzi che incidano sulla regolare tenuta dei corsi offerti.

6.1  Fino a sette (7) giorni prima dell’inizio del corso l’Utente ha la possibilità di recedere gratuitamente dal Contratto dandone comunicazione scritta via mail a Trismoka.
6.2  Se l’Utente è soggetto consumatore – e cioè una persona fisica che agisce per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta – si applicano i diritti previsti dal Codice del Consumo in materia di diritto di recesso. L’Utente-Consumatore ha facoltà di recedere dal Contratto mediante lettera raccomandata da inviare a Trismoka in via Garibaldi 28, Paratico (Brescia) entro 14 giorni dalla data di conclusione del Contratto stesso.
6.3  Il rimborso è attivato da Trismoka nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Utente, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
6.4  Nel caso di mancato pagamento del prezzo del Contratto da parte dell’Utente, Trismoka sarà libera di recedere immediatamente dal Contratto, impregiudicato il diritto di vedersi risarciti i danni subiti.

7.1  L’Utente dichiara e garantisce:
(i)  di essere maggiorenne (se persona fisica);
(ii)  che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del servizio sono corretti e veritieri;
(iii)  che aggiornerà i dati forniti a Trismoka ogniqualvolta si renda necessario;
(iv)  di avere il potere di rappresentare validamente la persona fisica minore di età o la persona giuridica.
7.2  L’Utente si impegna a non utilizzare il servizio offerto in modo illecito o non autorizzato.
7.3  L’Utente assicura che le informazioni fornite al momento dell’ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi. L’eventuale utilizzo del servizio da parte di soggetti minorenni presuppone e sottintende l’autorizzazione e la supervisione dei genitori o di chi ne esercita la potestà o la tutela, che assumeranno quindi ogni responsabilità dell’operato del minore nei confronti di Trismoka e dei terzi coinvolti a qualsiasi titolo.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a: Trismoka in via Garibaldi 28, Paratico (Brescia)

9.1  E’ esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Trismoka per la mancata o ritardata esecuzione del Contratto conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Sito conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.
9.2  Salvo il caso di dolo o colpa grave, Trismoka non si assume alcuna responsabilità per le spese e per i danni, diretti e indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dall’Utente in relazione all’acquisto dei Corsi. Trismoka inoltre si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsivoglia funzione o servizio per ragioni tecniche e/o organizzative.
9.3  Fermo restando quanto indicato ai precedenti commi 1 e 2 del presente articolo, le parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Trismoka non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Trismoka come corrispettivo del singolo Contratto.

10.1  Tutte le informazioni, dati, notizie, tutti i marchi riprodotti, tutti i programmi e/o tecnologie e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Trismoka in esecuzione dei servizi, sono riservati e protetti. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.
10.2  Le pagine del Sito sono protette dal diritto d’autore (o copyright). In particolare a norma della legge 633/1941 e successive modificazioni (“Legge sul Diritto d’Autore”) il contenuto del Sito è protetto contro duplicazioni, traduzioni, inserimento o trasformazione dello stesso in altri media, incluso l’inserimento o la trasformazione con mezzi elettronici. La riproduzione e lo sfruttamento economico di tutto o di parte del contenuto del Sito sono consentite solo a seguito del consenso scritto di Trismoka, che ne è unica legittima titolare.

I dati personali richiesti in fase di invio dell’Ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del soggetto interessato.
Trismoka garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy D.L.196 del 30.6.2003, nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line nell'Unione Europea.

Le presenti CGC ed il Contratto alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l’Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo qualsiasi Contratto a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Trismoka.

13.1  Queste Condizioni Generali di Contratto sono regolate dalla legge italiana e, nel caso l'acquirente sia un consumatore, dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206.
13.2  Nel caso l’acquirente sia un consumatore, tutte le controversie nascenti, relative o comunque collegate alle presenti Condizioni Generali di Contratto o ai Contratti dovranno essere sottoposte ad un procedimento di mediazione, da espletarsi presso uno specifico organismo, riconosciuto tra le parti. La sede dell'Organismo prescelto dalla parte istante dovrà trovarsi in Brescia, ed in essa sede dovrà essere svolta la mediazione in oggetto. Al procedimento di mediazione così instaurato si applicherà il regolamento dell'Organismo prescelto. Nel caso in cui entrambe le parti del contratto depositassero istanza di mediazione per controversie nascenti, relative o comunque collegate al presente contratto, verrà coltivata solamente la procedura di mediazione instaurata con istanza depositata all'Organismo in data anteriore.
13.3  Fatto salvo quanto specificatamente previsto dal Codice del Consumo, qualora l’acquirente dei Corsi non sia un consumatore, per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione alle presenti Condizioni di Contratto o ai Contratti, incluse le controversie inerenti alla interpretazione, esecuzione e validità delle stesse, sarà competente in via esclusiva il foro di Brescia.